2024 中国孕婴童零售行业报告——Informa markets中国(杭州)总经理顾晓媛分享孕婴童门店新趋势:
1、2024年孕婴童门店非到店销售调研
非到店销售占比大幅增加,精品母婴非到店销售的占比更高,线上线下的界限越来越模糊。
• 非到店销售平均达22.9%
• 非到店销售带来新客平均达18%
• 精品母婴非到店销售平均达57%
• 非到店消费带来20%以上新客达34%
2、非到店消费渠道仍有空间可挖掘
• 非到店销售渠道中:社群占比最高(51%);其次为小程序(17%)
• 消费者非到店消费渠道选择中:门店小程序占比最高(29%);其次是美团/饿了么(21%)
3、消费降级表现于孕婴童渠道,竞争仍在加剧
• 门店热销产品价格:44%同比下降,13%上涨
• 2020年前开店比2020年后价格下降更严峻
• 品类商品均价同比下滑:玩具>孕妇产品>洗护>营养品>奶粉>童装童鞋
• 应对低价竞争:27%门店增加独家产品,25%门店选择增加线上指导和配送服务,23%增加情绪价值服务,19%增加门店服务项目
4、2024年孕婴童店在品类选择的变化
在品类结构中,线上线下仍有较大差异
• 奶粉仍是门店销售占比最大的品类,但线上线下占比均有所下滑
• 营养品为线上线下双增长
• 童装童鞋需引起母婴店重视
5、2024年品类趋势的变化
• 销售额增长最快:营养品、母婴用品、奶粉、零辅食、玩具
• 利润额增长最快:营养品、母婴用品、奶粉、童装童鞋、零辅食
• 奶粉外想做强的品类:营养品、母婴用品、童装童鞋、零辅食、孕产用品
• 总体:营养品、母婴用品、奶粉是目前在孕婴童店销售额和利润额有增长占比最高的品类
6、关于品类延展
• 想加强中大童和全家化产品的门店:65%
• 希望加强的品类排名:全家营养>全家日化>亲子户外>6岁以上产品>休闲零食>银发经济
• 70%消费者表示愿意在母婴店购买全家化产品
• 挑战:用户习惯没有养成、产品不够丰富、门店空间展示较少、价格没优势、没有一站式供应链平台
在第四消费时代,孕婴童市场与消费者呈现情感营销、精细化发展、品质育儿等变化。随着互联网的不断发展,新零售已成为零售业的一个重要战略方向,IBTE广州童博会始终紧跟市场脉搏,聚焦行业痛点和热点,为企业提供一个高效、高品质、全渠道的商贸对接平台,助力企业轻松拓展新市场与新渠道!